Växeltjänst för alla tillfällen

Har ni perioder då ni behöver hjälp med att någon tar över era växel samtal? Kanske under viss stund på dagen, som backup eller behöver ni en permanent växeltjänst.

Växel-Online är en växeltjänst för små till stora företag. Onlines telefonist tar över inkommande samtal helt eller delvis och kopplar dem vidare till den person, anknytning eller telelinje dit ni vill ha samtalet. Onlines professionella kundkommunikatörer är mångsidiga och tar emot era samtal samt besvarar dem både på företags- och individnivå, helt enligt era önskemål.


Växel-Online kopplar vidare!

Vi kopplar samtalet vidare till den person eller avdelning som efterfrågas, mobil utomlands mm. Växel-Online är med er vart i världen ni än befinner er. Innan samtalet kopplas över av vår telefonist får ni själv avgöra om du skall ta emot samtalet omgående eller be att telefonisten tar ett meddelande.


Växel-Online tar emot meddelanden!

När ni inte är tillgängliga eller väljer att inte ta samtalet direkt tar Onlines telefonist emot meddelanden och förmedlar dem till er. Meddelanden förmedlas via e-post, SMS, fax, minicall, webinfo mm. Ni väljer själva när ni vill ha era meddelanden och till vilken / vilka adresser. Respektive person väljer själv hur man vill ha sina meddelanden.


Växel-Online ger full kontroll via Internet, om ni vill!

Med vår tjänst Webinfo kan ni administrera växeltjänst via Internet. Ni kan se hur många samtal vi besvarar, lägga in egna svarsbesked direkt i vårt system, se meddelanden mm. Läs mer »


Växel-Online, lätt att koppla in er telefon eller växel!

Ni aktiverar er växeltjänst via er egen växel med Telias plustjänster eller via er växels möjligheter. Med några enkla knapptryckningar aktiverar ni Online Telefonpassning och våra professionella telefonister tar emot era samtal. Online hjälper er med en optimal växeltjänst.

Växel-Online kan abonneras per helår, halvår, kvartal, månad eller dag.


 Produktblad Växel-Online »