TIDBOKNING & TELEFONI, ALLT i ETT!
Tidbokning Online skapar maximal tillgänglighet för er tidsbokning.
Kanske under en del av dagen, som backup, vid semester eller en permanent
bokningstjänst. Effektivisera era bokningssamtal!

Tidbokning Online tar över era inkommande samtal helt eller delvis samt utför er tidsbokning. Med Tidbokning Online skapar ni en maximal tillgänglighet och kan effektivisera era bokningssamtal.
Tidbokning Online är en tilläggstjänst till Växel-Online eller Telesvar-Online beroende på vilken service ni önskar för era övriga samtal.
Onlines professionella kundkommunikatörer tar emot era samtal och bokningar helt enligt era önskemål.


Tidbokning Online bokar era tider!

Online bokar in tider för ex besök, frisörer, advokater, alla händelser där ni behöver hjälp med tidsbokning. Online kan även svara på enklare frågor rörande bokningen.

Ni bestämmer själva hur långa de bokningsbara tiderna skall vara samt vad bokningen avser och vilken information som skall registreras. Online kan även lämna enklare information kring bokningarna. Om en snabbare tid önskas kan vi registrera bokningen på kölista. Flexibiliteten i vårt bokningssystem är grunden för vårt sätt att arbeta Vid frågor som vi ej skall besvara kan samtalet kopplas till den person eller avdelning som skall besvara samtalet eller registreras meddelande. Hur samtalen hanteras beror på vilken huvudtjänst som beställts, Växel-Online eller Telesvar-Online


Tidbokning Online ger dig full kontroll via Internet

Med vår tjänst Webinfo kan ni administrera er tidsbokning via Internet.
Ni har full kontroll i realtid på bokade tider samt att ni själva direkt kan boka in tider. Ni kan enkelt skriva ut bokningsrapport på bokade tider och administrera bokningsbara tider, svarsbesked, frånvaro etc, Ni kan enkelt se information som vi har registrerat samt statistik hur mycket samtal vi besvarar för ert företag.


Tidbokning Online hanterar återbud

Återbud och ej bokade tider är kostsamt. När en avbokningar uppstår ringer Tidbokning Online direkt upp personer på kölistan (om detta finns) och föreslår återbudstiden. Tidbokning Online har en omedelbar hantering för att ej bokade tider skall uppstå.

Tidbokning Online bokar om tider

Om bokningsbar person skulle bli sjuk eller av någon annan anledning ej kan ta emot bokade tider kan Tidbokning Online hantera detta. Online kontaktar berörda personer direkt samt lämnar information och föreslår att boka om till annan tid. En omedelbar hantering är grunden för en lyckad ombokning.

Tidbokning Online levererar dina bokningar

Registrerade bokningar kan ni få direkt via e-post, SMS fax eller Internet. Bokningarna kan även levereras som en detaljerad sammanställning när ni så önskar. Respektive bokningsbar person väljer själv hur och när bokningar skall levereras.

Tidbokning Online är lätt att koppla in!

Tidbokning Online är en tilläggstjänst till Växel-Online samt Telesvar-Online och kan beställas till valda personer eller händelser. Tidbokning Online abonneras månadsvis. men ni kan använda tjänsten under kortare tid.

 Produktblad Tidbokning Online »