|
Kundtjänst och Callcenter för alla tillfällen
En specialutbildad kundtjänst skräddarsydd för ert företag!
Kundtjänst - Online går in som en aktiv samarbetspartner och tar över
hela eller delar av den aktuella kundtjänsten under kort eller lång tid,
eller som backup. Personalen utbildas för varje specifikt uppdrag.
Kundtjänst - Online kan besvara aktieägarens frågor angående en finansiell
trasaktion, teckna försäkringar och lämna produktinformation mm.
De samtal som kundtjänsten ej ska besvara kan vi koppla samtalet direkt
till den person eller avdelning som ska besvara samtalet. Vi kan även ta
emot meddelande för återkontakt med den uppringande.
Kundtjänst-onlineär ett callcenter som tar emot från ett fåtal samtal till över 1000 samtal / dag.
Kundtjänst-Online hanterar information och logistik!
Kundtjänsten registrerar av er bestämd information och hantera logistiken
för tex utskick av information och produkter mm. Eller kan ni välja att
hantera logistiken själva. Registrerad information kan översändas till er
som en anpassad excelfil eller lägger vi in informationen direkt i ert
affärssystem mm.
Kundtjänst-Online ger full kontroll via Internet!
Med vår tjänst Webinfo kan ni i realtid följa antal samtal som kundtjänsten
besvarar. Ni kan även se hur många utskick vi har gjort och till vem mm. Läs mer »
Kundtjänst-Online och Callcenter för vem?
Kundtjänst-Online arbetar med små till stora företag. Några företag som vi
arbetat med är: SKF – Sandvik – Volvo – Scania – SSAB – Atlas Copco – Wihlborgs
- Electrolux samt ytterligare ca 70 välkända svenska och internationella företag.
Kundtjänst-Online är ett Callcenter, en specialutbildad kundtjänst för era specifika behov och kan
abonneras för ett aktuellt projekt eller som en permanent kundtjänst.
Är ni intresserad av Kundjänst-Online? Kontakta oss.
Kontakta Online för offert »
 Produktblad Kundtjänst-Online » |
