Företaget Tjänster Inkoppling Beställ Referenser Nyheter Kontakta oss Startsidan Webinfo Logga in  
 
   
Produktblad
Produktblad Telesvar-Online
Produktblad Växel-Online
Produktblad Kundtjänst-Online
Produktblad Tidbokning-Online
2009-09-28
Webinfo - För ALLA våra kunder kostnadsfritt. Det är bra!

Med tjänsten Webinfo kommer vi närmare våra kunder med viktig informationshantering. Rätt information och aktuella svarsbesked är grunden till ett bra samarbete.

Varför Webinfo?

Våra kunder kan enkelt lägga in tillfälliga svarsbesked så deras kunder får aktuella svarsbesked.

Våra kunder kan enkelt se hur Online hanterar samtal för all personal.

Våra kunde kan se all personal med adresser, befattningar, nyckelord mm och kan enkelt uppdateras vid förändringar.

Våra kunder kan i realtid se hur mycket samtal Online besvarar för deras företag.

Vi har skapat 2 användare beroende på hur våra kunder vill använda tjänsten.

Gemensam användare som alla kan logga in på.

Här får vår kund enkelt kontroll på vilken information Online har om företag. Se statistik på hur mycket samtal Online besvarar. All personal med telefonnummer, adresser, nyckelord, befattningar mm vilka enkelt kan uppdateras vid förändring. Tillfälliga svarsbesked kan enkelt läggas till på all personal med en helt ny kalender med Outlook utseende. De kan även se hur Online besvarar samtalen för all personal.

Personlig användare.
Är till för de kunder som vill att varje person på företaget skall ha en egen inloggning för att hantera sin telefonpassning med svarsbesked mm. Personalen kommer åt samma information som en gemensam användare men kan även se personliga meddelanden. Om man vill kan personalen välja att visa dina personliga meddelanden för alla. personalen kommer direkt in på sin personliga information och kan snabbare lägga in egna svarsbesked, läsa meddelanden mm.

Tidbokning-Online & Webinfo

För de som har beställt Tidbokning-Online får ut ytterligare funktionalitet och kan administrera Tidbokning-Online via Internet. De har full kontroll i realtid på bokade tider samt att kan själva direkt kan boka in tider. Det går enkelt skriva ut bokningsrapport på bokade tider och administrera bokningsbara tider etc.

Vi är Medlemmar i Almega Tjänsteföretagen samt avtal med Unionen


Kalmar den 28 september



Mikael Hovdegård
VD
Nyhetsarkiv
2009-09-28
Webinfo - För ALLA våra kunder kostnadsfritt. Det är bra!
2009-09-25
Högsta kreditvärdighet - AAA - Femte året i rad
2008-10-09
Ny tjänst! TIDBOKNING & TELEFONI, ALLT i ETT!
2008-07-08
Vår nya webbtjänst Webinfo ger full kontroll
2006-08-23
Högsta kreditvärdighet i Sverige - AAA -
2006-03-16
Växel-Online ökar 25%
2005-12-14
Ny webbsida & informationsmateriel
2004-06-07
10 år med Online Telefonpassning
2003-12-04
Nyhet Talsvar-Advance
2002-11-30
Ericsson nyemission! Vi var kundtjänsten
2002-11-14
Vi är Kvalitets- och Miljöcertifierade
2002-02-27
Kalmar Årets callcenterregion 2002.
2002-02-01
Ett prestigefullt uppdrag är genomfört
2001-04-07
Kom åt all din information via www Webinfo, vår nya tjänst
2000-10-12
FR 2000 kvalitetssystem, Vi skall bli ännu bättre!
2000-07-17
Vind i seglen för Online
2000-02-18
Telefonist – ett framtidsyrke